真實(shí)案例

A女士的朋友，在微信朋友圈賣(mài)各種珠寶水晶。面對(duì)琳瑯滿目的水晶刷屏，A女士心動(dòng)了，剛開(kāi)始只是買(mǎi)了一小部分的水晶，后來(lái)介紹給朋友一起買(mǎi)，大概一共買(mǎi)了三四萬(wàn)的各種珠寶水晶。

一次偶然，路過(guò)我們中心，把經(jīng)常佩戴的首飾進(jìn)行檢測(cè)。檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，都是一些低檔的水晶，賣(mài)家標(biāo)稱琥珀，實(shí)際上只是塑料；標(biāo)稱天然水晶項(xiàng)鏈，實(shí)際上中間摻雜合成水晶；標(biāo)稱高檔戰(zhàn)國(guó)紅瑪瑙，實(shí)際上比市場(chǎng)價(jià)翻了好幾倍……

最后，A女士致電賣(mài)家，要求退貨。事情才得到解決。

那我們反思，針對(duì)我們珠寶行業(yè)，微信朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)，究竟可靠嗎？作為消費(fèi)者的我們，怎樣才能保障自己的利益呢？

首先，我們珠寶行業(yè)有一個(gè)特殊性，就是關(guān)于珠寶類(lèi)的，都會(huì)有專(zhuān)門(mén)的檢測(cè)部門(mén)來(lái)把關(guān)，購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾，可以要求賣(mài)家出具國(guó)家認(rèn)證的相關(guān)檢驗(yàn)證書(shū)，如廣東省金銀珠寶檢測(cè)中心。

然后，在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)應(yīng)注意保留聊天記錄截圖、交易記錄、匯款單據(jù)，用以證明。

最后，當(dāng)收到商品后，注意看商品是否和證書(shū)上的數(shù)據(jù)一致，如圖片，總質(zhì)量方面，是否與證書(shū)相對(duì)應(yīng)。

關(guān)于價(jià)格方面，是真的買(mǎi)便宜了嗎？大家消費(fèi)前應(yīng)貨比三家，綜合品質(zhì)、級(jí)別、大小各方面，來(lái)對(duì)價(jià)格進(jìn)行考究。